Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe TMONEY, recherche pour un contrat à durée indéterminée un.e Analyste BI & Reporting Mobile Money.

Sous la supervision du Directeur TMoney, l’Analyste BI & Reporting contribue à l’élaboration de la stratégie commerciale du segment Mobile Money ainsi qu’au pilotage de l’activité.

L’Analyste BI & Reporting Mobile Money aura pour principales missions de :

• Comprendre les stratégies commerciales et opérationnelles et identifier les indicateurs critiques nécessaires pour soutenir ces stratégies
• Participer à l’identification et à la mise en œuvre de nouvelles sources de données pertinentes ainsi qu’aux moyens d’assurer la qualité et l’intégrité des données existantes
• Participer à la conception, au pilotage et au suivi des projets d’automatisation du reporting Mobile Money
• Participer à l’élaboration du budget et au suivi des réalisations
• Effectuer des analyses et formuler des recommandations sur les possibilités d’amélioration continue
• Construire des reportings détaillés (indicateurs, CA, clients, souscriptions, transactions, revenues, charges, etc.) en vue du suivi des principales actions/campagnes des pôles opérationnels de la direction
• Collecter, enregistrer et analyser les besoins et les exigences de la direction en matière de reporting en collaborant avec les départements connexes : BI, Revenue Assurance, Dataware House, Finances, etc.
• Collaborer avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins en matière d’analyse de données et proposer des solutions appropriées
• Concevoir des modèles de rapports ad-hoc si nécessaire
• Faire la mise à jour régulière des rapports et identifier les possibilités d’amélioration dans le but de minimiser les rapports redondants afin d’avoir une source unique et fiable.
• Développer et maintenir des tableaux de bord pour visualiser les données en utilisant Power BI, Excel, etc.
• Analyser les données et fournir les informations nécessaires afin de créer des opportunités d’amélioration
• Identifier les faiblesses des systèmes, produits, services et processus afin de prévenir les risques de fraude et de perte de revenus.
• Identifier les activités frauduleuses et proposer des actions afin d’y parer.
• Soutenir la mise en œuvre de tous les processus et procédures locales liées à la surveillance et à la prévention de la fraude