Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe de la Direction Expérience et Relation Client (Call Center), recherche pour un contrat à durée indéterminée un.e Manager Opérations B2C.
Sous la supervision du Directeur Expérience et Relation Client, le.la Manager Opérations B2C pilote les équipes de production qui lui sont rattachées. Il assure le respect des engagements et la bonne application des procédures en vigueur.
Le. la Manager Opérations B2C aura pour principales missions :
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac +5 en Gestion commerciale, Marketing, Management d’Entreprises, vous avez au moins sept (07) ans d’expérience dans la Gestion de la Relation Client dont deux (02) ans (minimum) dans un poste de Manager Grand public et de la Télévente. En plus :
Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM au plus tard le 19 juillet 2024 à 17h 00min.
Email : recrutement@togocom.tg
Veuillez indiquer en objet : « Candidature au poste de Manager Opérations B2C ».