Technicien.ne Drive Test
Poste à pourvoir :
Technicien.ne Drive Test
Typ de contrat :
CDI
Département :
Direction Technique
Localisation :
Lomé - Togo
Le groupe TOGOCOM, dans le cadre de renforcement de son équipe Performance Qualité et Process, recherche pour un contrat à durée indéterminée un.e Technicien.ne Drive Test.
DESCRIPTION DU POSTE
Sous la supervision du Manager Performance et Optimisation Réseau, le.la Technicien.ne Drive Test fait des mesures de couverture, qualité et des services du réseau mobile en vue des actions nécessaires pour maintenir et améliorer la qualité du service dans le cadre du suivi de la performance des équipements du réseau 2G/3G/4G/5G. Il.elle entretient non seulement des relations fonctionnelles constantes avec le Service Accès Mobile, le département Performance & optimisation réseau et toute la Direction Technique mais également avec l’ARCEP lors des mesures de drive test.
Le.la Technicien.ne Drive Test aura pour principales missions de :
- Faire des mesures de Drive Test périodique des grandes villes et des localités sur toute l’étendue du territoire.
- Post-traiter les mesures et faire des propositions de solution d’optimisation.
- Faire des Tests pré et post Swap du réseau.
- Prendre en charge des plaintes clients venant du centre d’appel 888 et gérer les plaintes venant du régulateur
- Faire des mesures annuelles et de vérification du respect du cahier de charge.
- Extraire et traiter les statistiques journalières du réseau.
- Faire des survey pour l’installation de répéteurs ou de Small cell.
- Suivre et monitorer les Indicateurs clés de performance KPIs (Key Performance Indicators) du réseau.
- Faire des survey et visites techniques des sites radio et transmission
- Relever des azimuts et coordonnées des antennes et sites et gérer la base de données sites
- Faire les mesures d’audit de couverture et de qualité d’un seul site par SSV (Single Site Verification)
- Vérifier la couverture, la qualité et les services du réseau mobile par cluster ou itinéraire prédéfini ou itinéraire planifié ou fenêtre de temps spécifiée en indoor ou outdoor en mode mobile, piétonne ou stationnaire
- Mettre à jour les bases de données sites
- Réaliser les tests d’optimisation, ainsi que de balayage (scan) et d’analyse de fréquences RF
- Effectuer des Tess de Benchmark avec des concurrents et des mesures réseaux aux frontières.
Profil
Détenteur.trice d’un diplôme de niveau BAC + 2/3 en Réseau mobile, Réseaux et Télécommunications et Réseaux, Télécommunication, Electronique, Electricité ou tout autre diplôme connexe, vous avez une expérience réussie de deux (2) ans minimum sur un poste similaire dans les mesures de Drive Test sur les technologies 2G/3G/4G/5G de préférence dans un service technique du secteur des télécommunications.
- Vous avez non seulement une connaissance pointue des outils Nemo, Xcal et TEMS et maitrisez Actix Analyzer, Spot Light Analyzer, Xcap et NEMO Analyse mais également de NPO, Netact de Nokia et logiciel Atoll
- Vous savez utiliser parfaitement le logiciel de navigation GPS, des cartes numériques, logiciel de cartographie et d’analyse géographique Map Info Professional
- Vous êtes à l’aise avec l’utilisation du Pack Office de Microsoft (Outlook, Word, Excel, et Powerpoint)
- Vous avez une parfaite maitrise du Français et de l’Anglais technique tant à l’écrit qu’à l’oral
Capable de travailler de sa propre initiative, en équipe et sous pression, vous avez une bonne capacité d’écoute. En outre, discret.e, organisé.e, créatif.ve et autonome, vous êtes sensible à l’innovation et aux progrès technologiques.
Comment Postuler
Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM.
Email : recrutement@togocom.tg
Veuillez indiquer en objet : « Candidature au poste de Technicien.ne Drive Test »
